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职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 房补 餐补 带薪年假
薪酬福利：无
发布时间：2024年8月26日
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岗位职责：
1. 在线解答平台售前、售后咨询业务，包括客户反馈的订单异常、投诉、商品质量、优惠活动、优惠券使用、商品退换货，物流等售后问题；
2. 按标准解答客户问题，并将问题准确在系统记录，工单处理；
3. 提交无法解决的进行问题升级反馈。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，普通话标准，打字熟练（平均45个/分钟及以上）；
2.良好服务意识，和沟通表达能力；
3.良好学习和抗压能力，纪律性较好。
投递说明：
需要电脑，五分钟打字速度截图
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